Originalmente publicado por
osiris
Atención telefónica personalizada
POSICIÓN BASADA EN MALTA
El equipo “outbound” forma parte del departamento de atención al cliente de Betfair cuya función principal es la de educar, validar, y activar las nuevas cuentas de Betfair y Tradefair.
Debido al crecimiento exponencial de la base de clientes españoles de Betfair, y de su expansión internacional, este equipo no deja de crecer.
El candidato debe estar dispuesto a mudarse de forma permanente a Malta y hablar inglés de forma fluida. Buscamos un candidato con al menos seis meses de experiencia en atención al cliente, con iniciativa para comunicar errores y problemas frecuentes a sus managers directos y relacionarse con el departamento de atención al cliente para hacer un seguimiento de las cuentas con incidentes abiertos.
El candidato ideal es una persona energética, motivada y paciente, con experiencia trabajando en equipo directamente con clientes, e interesada en los deportes. Se valorará un conocimiento del mundo de las apuestas aunque no es esencial.
Rango salarial: €18-20k/año + incentivos.
