User Tag List

  1. #1

    Registrado
    May 2008
    Posts
    6
    Agradecimientos
    2
     
    2
     
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Hilo(s)

    Betclic no cumple su bono de bienvenida

    Hola, pues yo hice mi primera apuesta de 20 euros y la perdi pero no me devolvieron la apuesta. dicen porque esta promo no es para mi pais, Peru.
    entonces yo le pregunte donde decia esto explicitamente y me dijeron que en sus disposiciones generales esta : "notese que los bonos son dependiendo su pais de residencia" pero nada mas. Como uno puede adivinar para que pais es sino esta escrito, en sus condiciones de la promo de bienvenida sale que es para nuevos clientes pero nada mas.
    pues me siento estafado por esta gente , les he mandado un mail aver que me contestan.

  2. #2

    Registrado
    Sep 2004
    Ubicación
    Peñíscola
    Posts
    3,941
    Agradecimientos
    259
     
    3386
     
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Hilo(s)

    Re: Betclic no cumple su bono de bienvenida

    Respuesta de betclic:

    Las Disposiciones Generales ya fueron enmendadas con la lista de los paises incluidos en la promoción. Si vemos que un cliente es auténtico, aún le damos el bono de manera manual venga de donde venga. La mayoría de los clientes de Perú son bonus abusers y por consiguiente no se engloban en este apartado.

    Por desgracia hay varios paises (turquia, polonia,etc...) que tienen un porcentaje muy alto de usuarios que son fraudulentos y las casas se cubren. Por lo visto Peru (lo desconocia) esta englobada en esa lista.

  3. Agradecimientos nunoradio ha(n) agradecido este post
    Total: 1 Agradecimientos
  4. #3

    Registrado
    May 2008
    Posts
    6
    Agradecimientos
    2
     
    2
     
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Hilo(s)

    Re: Betclic no cumple su bono de bienvenida

    Muchas gracias Osiris por tu ayuda, te lo agradezco de verdad.
    Pues es el colmo, ahora me han contestado que :

    En base al punto 2(Enmiendas) de nuestras Disposiciones Generales en el que se recoge lo siguiente "Usted acepta que BetClic pueda modificar estos términos y condiciones en cualquier momento." hemos llevado a cabo una modificación en el punto 12(Promociones) que ahora recoge lo siguiente para ofrecer una mayor transparencia: "Nótese que nuestros clientes sólo podrán beneficiarse de las promociones válidas para su país de residencia (España, Uruguay, Argentina, Chile y México, para esta página en español

    Esta bien que puedan modificar las promociones en cualquier momento, pero eso no afecta a los que se registraron antes del cambio, es como cuando una casa pone fecha de termino a una promo pero dice que se reservan el derecho de cancelarla en cualquier momento, y derepente la cancelan , estan en su derecho pero nunca le quitan la promo a los que se registraron cuando todavia la promo estaba vigente.
    En fin creo que estos de betclic son unos mezquinos y estafadores, y mezquinos sobretodo porque pòr 20 euros se ensucian asi con explicaciones descabelladas.
    Yo seguire reclamando lo que considero justo hasta que me devuelvan mis 20 euros o me pidan que se los regale. pero que no me quieran ver la cara de tonto. Le agradeceria mucho sr adminitrador si usted talvez pueda ayudarme haciendoles entrar en razon que fue un error suyo al omitir hacer las especificaciones de restricciones de paises y por tanto yo no tengo que perjudicarme

    gracias

    p.d.- en el mail que les envie les dije que podian pedirme la documentacion necesaria para comprobar mi identidad.

  5. #4

    Registrado
    Jul 2010
    Posts
    1
    Agradecimientos
    0
     
    0
     
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Hilo(s)

    Thumbs down Re: Betclic no cumple su bono de bienvenida

    Citar Originalmente publicado por osiris Ver post
    Respuesta de betclic:

    Las Disposiciones Generales ya fueron enmendadas con la lista de los paises incluidos en la promoción. Si vemos que un cliente es auténtico, aún le damos el bono de manera manual venga de donde venga. La mayoría de los clientes de Perú son bonus abusers y por consiguiente no se engloban en este apartado.

    Por desgracia hay varios paises (turquia, polonia,etc...) que tienen un porcentaje muy alto de usuarios que son fraudulentos y las casas se cubren. Por lo visto Peru (lo desconocia) esta englobada en esa lista.
    Como Peruano me siento ofendido por la calificación de "bonus abusers" que nos han puesto, la verdad es que "betclic" como la MAYORIA de páginas de su tipo se aprovechan de la credulidad de la gente, yo tambien me sentí atraido por la fabulosa oferta de "apostar sin riesgo" y con la devolución de la primera apuesta si perdia, pero afortunadamente tuve la precaución de investigar y me di con la sorpresa que :
    1º, uno de tener minimo €.30.00 para hacer un retiro y 2º. Que para retirar el famoso Bono, uno debe haber apostado por lo menos TRES veces su valor, Pero por supuesto eso no lo ponen en la publicidad . Asi que con el respeto que se merecen LOS ABUSERS SON UDS. (por decir lo menos).

  6. #5

    Registrado
    Jan 2007
    Posts
    251
    Agradecimientos
    122
     
    128
     
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Hilo(s)

    Re: Betclic no cumple su bono de bienvenida

    Citar Originalmente publicado por Danys Ver post
    1º, uno de tener minimo €.30.00 para hacer un retiro y 2º. Que para retirar el famoso Bono, uno debe haber apostado por lo menos TRES veces su valor, Pero por supuesto eso no lo ponen en la publicidad . Asi que con el respeto que se merecen LOS ABUSERS SON UDS. (por decir lo menos).
    Yo creo que estas condiciones son muy muy muy suaves, ya que no exigen cuota mínima, que yo creo es en donde ellos pillan al "personal" .

    Un saludo.

  7. #6

    Registrado
    Oct 2010
    Posts
    1
    Agradecimientos
    0
     
    0
     
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Hilo(s)

    Re: Betclic no cumple su bono de bienvenida

    A mí en betclic me han estafado dos veces.
    Una con una apuesta en live a gol en intervalo.Los intervalos son: 00:01-10:00, 10:01-20:00, 20:01-
    30:00... Pues bien, hice mi apuesta a que había gol en el intervalo 20:01-30:00 y ocurrió el gol en
    el 20:4x. Me dijeron que el gol era en el minuto 20 y no entraba en mi intervalo estando bien claro
    que matemáticamente 20:4x es mayor que 20:01 y por lo tanto está dentro de mi intervalo.
    La otra fue también con el live. Aposté al siguiente corner para un equipo. Pues antes de mi corner
    ganador, hubo un gol anulado que dejó la web congelada (sin actualizarse) un buen rato. El
    suficiente tiempo como para que mi corner no se reflejara en el histórico del partido. Luego vino un
    corner a favor del equipo contrario que sí actualizaron y dieron mi apuesta por no ganadora. Daba la
    casualidad que yo estab viendo el partido y pude que que mi córner sí que existió y por lo tanto
    había ganado mi apuesta.
    Da igual que demuestres en tus reclamaciones que tienes razón. Se limitan a contestar con evasivas y
    no demuestran su postura (entre otras cosas porque no pueden).

  8. #7

    Registrado
    Feb 2011
    Posts
    1
    Agradecimientos
    0
     
    0
     
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Hilo(s)

    Re: Betclic no cumple su bono de bienvenida

    Hola quería saber si alguien le ha pasado algo parecido el otro día me registre en betclic con lo del bono que te devolvía tu primera apuesta si perdías , pues la perdí pero no me lo devolvieron me dicen que mi ip coincide con otro cliente , me registre desde un cibera como voy a saber yo si desde esa misma ip se había realizado otro registro , si no coincide ni mis datos,ni dirección , ni cuenta bancaria como me pueden rechazar ahora lo del bono que me avisaran antes y no hubiera hecho el ingreso , menuda estafa betclic .

collapse posting rules Reglas del foro

  • No puedes crear nuevos hilos
  • No puedes enviar respuestas
  • No puedes subir anexos
  • No puedes editar tus mensajes
  •