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20/11/19, 01:26 AM #1Recién llegado
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b-bets no verifican mi cuenta y me tienen a las vueltas
hola buenas tardes, les escribo desde Argentina, les comento que ya hace casi un año que estoy intentando retirar mi dinero de la sala y me estan dando vueltas con la verificacion. Son 2100 euros que tengo congelados alli. Quisiera saber si hay algun sitio en donde pueda hacer un reclamo, aparte del MGA en donde ya hice mi reclamo y al parecer estan confabulados con esta sala.
muchas gracias
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27/11/19, 11:06 PM #2Recién llegado
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Re: b-bets no verifican mi cuenta y me tienen a las vueltas
¿Qué argumentan para no verificar la cuenta?
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28/11/19, 06:04 PM #3Gerente de la Comunidad
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Re: b-bets no verifican mi cuenta y me tienen a las vueltas
Parece que falta algo de información para valorar todo ese tiempo que les lleva verificar una cuenta.
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17/12/20, 03:15 PM #4Recién llegado
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Re: b-bets no verifican mi cuenta y me tienen a las vueltas
Me congelaron la cuenta y confiscaron 2006 euros, porque dicen que el documento que les envíe (un PDF que solicite a payoneer) dicen que esta adulterado. Hice una disputa en el IBAS y ya tengo un fallo que dice que la sala b-bets debe contactarme para devolver los fondos y no me responden. Todos loa dias me conectó al chat de soporte y me dicen que tenga paciencia y meses pasaron ya.
Que mas puedo hacer ?
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18/12/20, 09:32 AM #5Se siente como en casaModerador
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Re: b-bets no verifican mi cuenta y me tienen a las vueltas
En mi opinión, como último recurso, siempre puedes denunciarles en un juzgado. Entiendo que es un proceso farragoso y que tendrías que informarte de cómo y ante quién hacerlo en Argentina.
Tal y como lo cuentas, yo les amenazaría con hacerlo, mas si han afirmado por escrito que has cometido lo que entiendo es un delito (adulterar un documento). Se han quedado tu dinero y te han acusado de falsedad documental. Asuntos serios ambos.
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Raulinho556 ha(n) agradecido este postTotal: 1 Agradecimientos
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23/12/20, 10:15 PM #6Recién llegado
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Re: b-bets no verifican mi cuenta y me tienen a las vueltas
Muchas gracias por tomarte el tiempo de contestar, por ahora sigo insitiendo todos los dias en el chat de atención al cliente
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Raulinho556 ha(n) agradecido este postTotal: 1 Agradecimientos
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